Allègement des mesures covid

Nous levons petit à petit les contraintes liées au covid….

Nous recevons nos clients un par un dans l’atelier, personnellement je porte un masque pour vous protéger, merci de protéger votre luthier en portant votre masque. Un flacon de gel est disponible à l’entrée.

J’évite de toucher les instruments pendant 24 heures mais si besoin je le fais non sans me désinfecter les mains juste après.

En espérant que le bête ne reprendra pas le dessus sur tous nos efforts.

L’avenir…

Un des outils que j’utilise le plus souvent à l’atelier est un adage: c’est l’adage qui veut que lorsqu’il y a un problème, il y a une solution pour le résoudre.
Ma vie d’artisan autodidacte -et je le dis avec un mélange de fierté, de regrets, de souvenirs et de projets- m’a appris à gérer bien des situations d’urgence, à réagir, à réfléchir, à imaginer, à inventer, à anticiper. C’est un peu la synthèse de toute cette expérience qui fait qu’aujourd’hui j’arrive à limiter la casse.

La situation d’aujourd’hui ne m’inquiète pas plus que ça, elle m’ennuie un peu dans le sens où mon organisation et l’organisation de l’atelier doivent être revues pour s’adapter à la nouvelle situation, pour protéger le personnel, les clients et bien sûr moi même.
Les quelques semaines que j’ai passé confiné dans l’atelier m’ont permis de voir que la musique ne s’arrête pas, que les musiciens ont encore et toujours des envies, voire que cette situation qui nous oblige à l’introspection favorise la pratique musicale et que la musique fait partie intégrante de cette introspection.

La seule chose qui va réellement changer dans les mois à venir, c’est cette interaction qui va prendre de nouvelles formes ; Mais nous avons la chance d’avoir les outils qu’aucune génération n’a eu avant nous: internet, des ordinateurs , des tablettes, des caméras, des appareils photos, et une instantanéité qui nous aideront à franchir le cap.

Un SAS d’échange:

A partir du 11 mai, et jusqu’à ce que ce virus retourne d’où il est arrivé et nous lâche enfin les baskets, la dépose et le récupération des guitares se fera par l’intermédiaire de mon van blanc qui sera garé devant l’atelier, sous nos yeux.


Bien sûr, il faudra prendre rendez-vous, ce qui était pour la plupart un réflexe normal, il ne s’agira pas de fixer une heure de passage, mais plutôt une tranche horaire, matin, après midi, etc…
Lors du rendez-vous téléphonique, Je noterai ce qui vous amène, ce dont vous avez besoin, mais aussi vos coordonnées complètes, dont mail (c’est nouveau) et téléphone.
Lorsque le rendez vous sera établi, je vous demanderai de coller un adhésif sur votre housse ou votre étui et de glisser un mot à l’intérieur de votre guitare pour nous expliquer plus précisément vos souhaits, éventuellement le tirant de cordes que vous utilisez et tout ce que vous aimeriez que l’on fasse sur votre instrument. Dans tous les cas, en cas de doute, une fois devant la guitare, je vous appellerai.
Je vous enverrai ensuite un RIB par mail afin que vous l’inscriviez sur votre compte en banque, cela prend quelques jours pour être effectif, le temps pour nous de faire la guitare.
Lorsqu’elle sera prête, je vous enverrai une facture que vous règlerez par virement. Si vous êtes dans l’impossibilité de procéder à un virement, là encore il existe des solutions, il sera toujours temps d’en parler.

Lorsque vous serez devant l’atelier, je pense que l’idéal sera d’appeler, et on pourra se parler à travers les vitres. Cela sera dans un premier temps , tant qu’on aura pas une idée précise de la réelle prolifération de ce virus. Par la suite, j’ai imaginé une séparation à l’entrée de l’atelier, mais le contact n’étant absolument nécessaire, autant rester à distance pour l’instant.
Lorsque nous serons d’accord, je déverrouillerai mon van via la télécommande et vous poserez votre guitare dedans. Lorsque ce sera fait et que vous aurez refermé la porte, je le verrouillerai et votre guitare attendra avec les autres que nous venions les chercher. La poignée du camion ayant été manipulée par d’autres personnes avant vous, un distributeur de gel sera accroché au rétroviseur afin que vous puissiez vous désinfecter les mains avant de reprendre votre voiture (ou le bus ou votre vélo).
Le van est sous les fenêtres de l’atelier et ses vitres sont teintées, on ne peut pas voir ce qui est à l’intérieur. bien sûr s’il fait très chaud, nous sortirons la guitare dans les 10 minutes.

Voilà, c’est pas génial, on subit autant que la raison le peut, mais cette méthode nous permettra malgré tout de continuer à assurer notre service de proximité sans nous exposer réciproquement et inutilement. Je suis certain qu’au final et dans les résultats, tout sera comme avant, le service de livraison à domicile que j’ai pu tester durant le confinement a apporté la preuve que cela fonctionne, y compris en ce qui concerne le service après-vente.

Et pour rendre les guitares?

On procède exactement dans le sens inverse: Vous appelez, on échange au téléphone, je déverrouille le fourgon, vous prenez la guitare à votre nom, vous vous désinfectez les mains, et vous ramenez la guitare chez vous.
Il semble que la persistance du virus soit de quelques heures ou jours selon les matériaux, il est donc prudent je pense de laisser la guitare dans un coin pendant un jour avant de la manipuler. C’est ce que nous faisons de notre côté également avant de manipuler les instruments que vous nous apportez.

Pour passer une commande de fabrication?

c’est aussi simple qu’avant: On se téléphone, on échange des mails, des infos, des idées, des désirs, des photos, des montages et je vous tiens informé au fur et à mesure de l’avancement de votre projet, comme je l’ai toujours fait, c’est peut-être sur ce poste que les choses changent le moins.

Et pour essayer une guitare en stock avant de l’acheter?

Il existe des solutions, on en parle au téléphone.

Confinement Drive Service


Pour beaucoup d’entre nous, faire de la musique est l’activité idéale pour meubler tout ce temps qui nous est « accordé ». Idéal également car nous n’aurons jamais eu autant de temps à consacrer à notre instrument de musique, à notre outil de travail.
Après quelques jours de réflexion et constatant les grands besoins de nos clients bloqués chez eux, j’ai mis en place un système de ramassage et dépôt sans contact des instruments.

Comment ça marche:

C’est très simple:
Vous me téléphonez à l’atelier, de lundi à vendredi de 14 à 18 heures.
Je note vos coordonnées , adresse postale, mail, telephone, instrument, type d’intervention etc… et je vous donne les instructions (exemple: coller un (grand) adhésif sur la housse ou l’étui avec votre nom noté dessus, notez le plus possible d’informations sur ce que vous désirez comme type de réglage, type de cordes et besoins particuliers sur une feuille que vous glissez dans l’ étui )
Lorsque je vois que je peux grouper un ramassage dans votre secteur, je vous préviens (mail de préférence) la veille et je passe devant chez vous le lendemain matin.
Lorsque vous êtes à côté du fourgon, je déverrouille la porte latérale et je vous laisse déposer votre guitare. (ATTENTION: vous serez plusieurs à avoir manipulé la poignée, pensez à vous laver les mains dès votre retour chez vous ou prenez des gants ou du gel hydro- alcoolique comme il se doit!)
Attention! Vous comprendrez aisément que je ne peux pas aller jusqu’à Saint Nazaire ou Angers pour récupérer un seul réglage, je limite malheureusement pour l’instant ce service à une dizaine de kilomètre autour de l’atelier.

Et ensuite

Je fais les opérations dans la semaine, je vous appelle en cas de besoin lorsque je suis devant votre guitare, et pour vous restituer l’instrument, je vous appelle la veille et on procède dans le sens inverse, c’est à dire que vous prenez votre instrument lorsque j’ai déverrouillé la porte latérale.
C’est tout, c’est simple et ça fonctionne, nous avons pu échanger pour cette première semaine une dizaine d’instruments.
Attention à nouveau: je pense qu’il est prudent de laisser l’instrument 24 heures sans y toucher selon les recommandations, afin que -s’il devait y avoir des traces de virus- celui-ci ne puisse plus être actif. Pour votre information, et même si c’est très désagréable pour moi, je porte des gants lorsque je travaille sur votre instrument, mais cela n’empêche pas
de multiplier les précautions.

reglement:

Ce service est entièrement GRATUIT et les tarifs appliqués restent les tarifs en vigueur consultables sur le site et en menu de ce blog.
Exceptionnellement, je demande un règlement anticipé par virement bancaire.
Je vous enverrai mes coordonnées dès que je saurai le montant exact de mon intervention. Habituellement, je préfère un règlement « donnant / donnant  » mais vous comprendrez que vu les circonstances, le sans contact est de rigueur.
Pour le SAV, il sera aussi rigoureux qu’habituellement, peut-être un peu moins réactif, mais je ferai ce qu’il faut pour que tout le monde soit toujours autant satisfait de notre atelier.

Et pour finir…

Ce service est un service de dépannage, pendant cette période de crise. Malheureusement, pour la sécurité de tous, je suis seul à l’atelier, l’entreprise ayant eu recours au chômage partiel pour ses salariés pour qui la distanciation ne peut être appliquée du fait de l’exiguïté des locaux et du fait que nous nous partageons les même outils.
Je ne pourrai donc pendant cette période attaquer de gros chantiers de restauration, et je me limiterai à un refrettage par semaine. Si vous pouvez remettre à plus tard ces opérations importantes, cela me permettra de gérer les urgences plus facilement.
J’ai également des commandes de fabrications que je continue d’honorer et je voudrais moi aussi profiter de cette période pour avancer sur des chantiers que je délaisse depuis trop longtemps (agencement, fabrications, projets divers etc etc…)

Restez chez vous, appelez au 02 51 84 28 78 tous les après-midi


Continental « The Dark Box »

Alex Grenier Signature

La guitare de ce mois-ci est une commande. C’est le guitariste Angevin Alex Grenier qui m’a donné le cahier des charges. Et ce cahier des charges était précis, pointu et détaillé. J’avoue clairement que, d’une manière générale, je me fais plus plaisir à fabriquer des guitares qui ne sont pas commandées, je prends tout le temps dont j’ai besoin, parfois plusieurs années, je ne travaille sur l’objet que lorsque mon esprit est suffisamment disponible et totalement voué à cette cause, et je prends même un malin plaisir à faire durer les choses jusqu’au moment où j’ai acquis la totale certitude que je ne pourrais pas faire mieux que ce que je m’apprête à faire. Je ne dis pas que c’est systématique, mais si besoin c’est comme ça que ça se passe.
Mais il est bon parfois de se confronter à la commande et d’en subir la pression, surtout lorsqu’au final on obtient une réussite qui n’aurait peut-être jamais vu le jour sans cela.
Alex m’aura dirigé avec sourire et insistance vers une fructueuse collaboration, et j’imagine aisément maintenant comment Alex travaille avec ses (excellents) musiciens.

Guitare jazz artisanale fabriquée en France

L’Héritage

Alex vient de Hofner, Héritage et Gibson, il a donc un peu fait le tour et la synthèse de ses besoins, il a bien analysé les points faibles, notamment ergonomiques, et me demande de lui faire une guitare jazz, avec un accès aux aiguës le plus dégagé possible, sans toutefois se retrouver avec un manche tellement excentré que le poignet gauche s’en trouve cassé, la main droite devant aller chercher vers l’avant une position tout sauf naturelle.

Bien dégagé

J’ai pu résoudre en partie ce problème en m’orientant vers un pan coupé florentin, (il aura fallu quand même que je vérifie sur google lequel du « rond » et du « pointu » est le florentin et le vénitien, (et je crois que je mourrai avant d’avoir pu mémoriser cela)) car déjà le pan coupé florentin laisse plus d’espace pour le dos de la main, mais j’ai également re-dessiné ce pan coupé pour lui donner une forme harmonieuse, tant pour la partie ôtée que pour la pointe restante, les recherches sur le web m’ont vite démontrée que c’est pas gagné pour tous les dessins de pan coupés.
Pour finir, et la subtilité n’est pas particulièrement mise en avant du fait de l’absence de repères sur la touche, la jonction du manche et de la caisse a été réalisée à la 15 ème case au lieu de la 14 ème comme cela se pratique traditionnellement. Ce petit décalage ajouté au pan coupé profond nous a permis de dégager complètement l’accès jusqu’à la 22 ème frette sans dénaturer l’ergonomie naturelle de la guitare, et le chevalet, remonté de fait, de quelques centimètres plus haut sur la table, reste dans une zone qui ne compromet pas cet équilibre naturel.
Evidemment, fabriquer un manche de 15 cases interdit l’utilisation des gabarits standards, on se retrouve donc face à l’obligation de travailler à l’ancienne, tout à la main sans aucune aide mécanique ou presque. Créer un modèle hors de clous implique systématiquement des contraintes assez lourdes. Et encore, j’ai eu la chance que la guitare puisse encore entrer dans un étui standard, car parfois quelques millimètres de trop et là aussi ça coince.

les Bois


Nous avons choisi les bois traditionnellement utilisés pour ce genre de guitares: érable laminé magnifiquement ondé et ébène. Mais parmi les désirs et besoins du musicien, le très fort tirant de cordes en l’occurence 18-65 accordé un ton en dessous (ré) et le fait qu’il joue en groupe à des volumes assez élevés m’a incité à travailler sur des épaisseurs de placages renforcées (7 couches au lieu de 5 ) et des barrages largement dimensionnés.
Le manche est en érable US , en 3 lames, beaucoup plus solide que n’importe quel acajou, et vu la destinée de la guitare je ne pense pas que ça soit du luxe.

Pièces noires

Autres sources de réflexions et de recherches assez intense, le désir (largement justifié au regard du résultat final) d’avoir un accastillage totalement noir nous a valu à Alex et à moi quelques heures de recherches sur le web, et nous avons pu dégoter un des rares cordier jazz suffisamment solide et esthétiquement compatible qui existe dans cette couleur, nous avons pu composer des mécaniques à tête tulipe à partir d’éléments séparés, et pour finir, le micro Seth Lover a reçu un capot noir en lieu et place du chromé livré d’origine. Ce fut avec le cordier, une des recherches des plus ardues, car pour micros de type humbucker, il existe toute une variété d’espacement entre plots et qui se jouent sur un ou deux dixièmes de mm et quand ça ne tombe pas au dixième de mm prés, le résultat est vraiment moche!
C’est en ce genre de détails que l’on voit tout l’interêt et le confort qu’on a pu trouver avec l’avènement d’internet en comparaison de ce qu’il fallait subir dans les années 80. On se retrouvait à faire des guitares originales mais sur lesquelles on posait des vis trouvées en grande surface et c’était disons très … »artisanal », dans le plus mauvais sens du terme, dans un sens qui ne devrait même pas exister dans le langage courant tellement il est péjoratif pour les artisans.

new design

Déclinant les dessins d’ouïes que j’utilise depuis plusieurs années, j’ai pu re-créer un design original qui m’apporte bien des satisfactions. Dans la continuité de mes recherches sur la simplicité et faisant appel à des motifs que j’utilise régulièrement pour les incrustations, la cohérence reste au rendez-vous: être original sans être extravagant.

Au final, le binôme à l’origine de cette guitare à parfaitement fonctionné, il n’était pas que simple et évident, mais chacun de nous a pu ajouter sa patte, parfois pour compenser une absence d’idée sur un sujet précis, parfois pour orienter vers des options qui n’étaient pas envisagées par le commanditaire ou l’executant.

Vidéo

Et pour finir, Alex nous gratifie d’une vidéo dans laquelle on le voit découvrir sa nouvelle guitare! http://www.alexgrenier.fr/nouvelle-guitare-signature-🎸/

http://www.alexgrenier.fr/nouvelle-guitare-signature-🎸/